Telfort Internet Standaard en Bellen

Door: Erwin op 11-04-2012

Ook van Alice naar Telfort + vast bellen gegaan. Overstap is voortreffelijk verlopen. Werd snel teruggebeld door Telfort ivm de overstap datum. Geen problemen ondervonden. Afgezien dat ik het Alice modem natuurlijk moest vervangen door het Telfort modem, heb ik niets van de overgang gemerkt. Kwaliteit van bellen en internet is prima.

Door: Martin Beck op 10-04-2012

Van Alice naar Telfort gegaan via ADSL winkel. Alles soepel verlopen, behalve het nummer behoud niet goed doorgegeven. Eerlijke reactie met goede oplossing van ADSL winkel,dus ik heb het ze vergeven! In het verleden ook goede ervaringen mee.

Door: anatole op 02-04-2012

TELFORT INTERNET + VAST BELLEN: Van de Multikabel naar Tele2 gegaan. Na een poosje naar Alice gegaan. Ze hebben destijds mijn telefoonnummer kwijtgemaakt en ik had altijd wel storingen met de telefoon. De snelheid van internet was ongeveer de helft van wat ze beloofden. Oud modem zonder wifi die ook veel te heet werd! Onlangs gingen ze samenwerken met Tele2 en het abonnement steeg ook boven de 30 euro. Tijd voor iets anders. Telfort bleek nog een gusntige abonnement te hebben en hogere snelheden! Plus beloofde snelheden = echte snelheden. Daarnaast geen vervelende piepjes en ruis bij je telefoon. Geweldig, waarom ik het niet eerder gedaan heb weet ik niet? Het lijkt dat de vorige provider niet priofessioneel was. Telfort heeft gunstige abonnement. Telfort heeft goede snelheden en wat beloofd wordt, wordt ook nagekomen. Telfort heeft storingsvrije telefoonaansluiting. Telfort heeft degelijk modem/router (ZyXEL) met wifi! Heb echter nog geen ervaringen met de helpdesk.

Door: Derk op 28-03-2012

al jaren gebruikte ik internet en vast bellen via een bepaalde leverancier, echter de snelheiod liep vaak terug en de klantenservice was niet bereikbaar via de mail maar alleen via een onpersoonlijke internetpersoonlijkheid dis de helft van de vragen niet begreep. Ik koos voor telfort vast bellen omdat ik hier per gesprek alleen het starttarief betaal.Bij de vorige leverancier was het gratis bellen na 1900 uur en in het weekend, maar als je zoals ik onregelmatig belt is dat geen optie. Ik moet heel eerlijk zeggen dat ik als zeer kritische consument erg verwonderd ben over de geweldige service van de klantenservice, de ingezonden mail wordt binnen enkele uren beantwoord, op een hele vriendelijke manier. Waar ik helemaal van odnersteboven ben is dat ik pas een halve maand na oplvering een factuur kreeg, anders werd er vooraf al gefactureerd..... het is bijna te mooi om waar te zijn maar als dit zo blijft zit hier een trouwe klant. Bovendien weet ik wel wie ik als adviseur mijn klanten kan aanbevelen en wie niet

Door: Arjen op 19-02-2012

IK heb lang getwijfeld of ik wel Telfort wou hebben. Toch besloten om deze te nemen en na het gebruikelijke installeren (wat toch altijd langer duurt dan je denkt) werkt het uitstekend. Het hele traject door is er goed gecomuniceerd m.b.t. de te nemen stappen en de al genomen stappen Het pakket was ruim op tijd binnen voorzien van een goede, duidelijke en makkelijke handleiding. Na montage en installatie werkte het internet deel op de afgesproken dag. Twee dagen later zoals afgesproken en gecommuniceerd werkte het bellen ook perfect. Het draadloze modem zou een wat sterker signaal kunnen hebben. Voor een normaal woonhuis is wel voldoende je ziet alleen het bereik terug lopen als je bijvoorbeelt op zolder zit te werken Ik denk dat dit signaal wat zwakker is omdat er geen externe antenne op de modem zit (verbeterpuntje) Het bellen gaat prima, geen uitval, geen galm en/of hol klinkende telefoonlijn meer gehad nadat we zijn overgestapt !! Bij het installeren van de PC's nog contact gehad met de servicedesk van Telfort m.b.t. een aantal in mijn geval specifike instellingen. Werkte zeer profesioneel en snel in een woord uitstekent !! Alles bij elkaar een goede keuze.